HClever

Les hôtels comme toute autre entité, définissent leur stratégie commerciale en début d’année afin de mener les actions commerciales, marketing et communicationnelles de manière stratégique et organisée. L’élément phare de cette stratégie est le plan d’action commercial. Celui-ci permet de planifier les étapes de chaque action en se référant à l’objectif ciblé lors de la définition de la stratégie, du budget, le début, la fin et les résultats de ses actions.

Avant de commencer le plan d’action commerciale, il faut d’abord définir la stratégie qui vous permet de choisir les moyens marketing ou commercial, afin d’atteindre les objectifs fixer. Cette stratégie contient plusieurs étapes à savoir :

• La définition des objectifs
• L'analyse du marché
• La définition de la cible.
• L'identification des moyens
• La mise en place un plan d’action commerciale
• Le suivi des résultats 

Qu’est-ce qu’un plan d’action commerciale ?

Le plan d’action commercial est une liste d’étapes à suivre, qui aide les hôteliers à tracer le meilleur chemin et à piloter leurs actions pour augmenter leurs ventes.

En effet, les hôteliers sont désormais en mesure de mettre en place leur plan d’action commerciale facilement et efficacement grâce à la digitalisation. La solution PAC programme toutes les actions mensuellement ou annuellement, allant des études de marché, des analyses de données, de l’étude de la concurrence, l’analyse SWOT, et des prévisions budgétaires nécessaires pour planifier des évènements que vous pouvez créer pour maximiser votre profit.

Quelle est l’utilité d’un plan d’action commercial ?

L’utilité du plan d’action commercial est de créer une vision claire sur les objectifs ainsi que sur la démarche commerciale. Ce plan est rédigé par les dirigeants de l’hôtel afin de susciter l’adhésion de toute l’équipe commerciale qui va à son tour, suivre les étapes et les actions mises en place pas à pas. Il s’agit alors d’une feuille de route !

Quels sont les avantages d’un plan d’action commercial informatisé ?

Grâce à la solution PAC, les hôteliers vont être en mesure de :

• Bénéficier d’une interface simple et rapide
• Prendre la meilleure décision
• Augmenter la performance de l’hôtel et point de vente.
• Cibler les clients potentiels
• Fidéliser la clientèle
• Se projeter vers le futur
• Se différencier de la concurrence

Quelles sont les fonctionnalités que doit avoir un meilleur PAC ?

La solution Hclever-BAP est l’une des solutions les plus efficaces du marché qui contient toutes les fonctionnalités citées ci-dessus voire plus. Celle-ci est reliée directement avec le Hclever-PMS et vous permet de mettre en place votre stratégie et votre plan commercial efficacement.

Hclever-BAP vous aide à planifier vos actions selon un calendrier qui se décline sur 12 mois. Le PAC vous aide alors à bien choisir les bons moyens afin de définir la bonne offre au bon client, au bon moment et au meilleur prix.

Pour tout complément d’information, n’hésitez pas à nous contacter, ou demandez une démonstration gratuite au distributeur le plus proche de chez vous sur http://https://www.guermai-informatique.com/.